Riaditeľ Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby Gaston Ivanov. FOTO: TASR/M. Medňanský, archív G. Ivanov
StoryEditor

Šéf operačného strediska: Nepoľujeme na záchranárov. Keď sa však sanitka nehýbe, musíme preveriť, čo sa deje

10.07.2026, 00:00

V rozhovore s riaditeľom Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby Gastonom Ivanovom sa dočítate:

  • ako obhajuje systém, ktorý sleduje výjazdy sanitiek, napriek kritike záchranárov,
  • ako vysvetľuje prípady, keď systém nezachytí včasný výjazd posádky,
  • či by sa mal zmeniť dvojminútový limit na začatie výjazdu,
  • čo ovplyvňuje čas dojazdu sanitiek ku kritickým pacientom,
  • ako má projekt Avízo pomôcť skrátiť čakanie na urgentoch,
  • prečo podľa neho linka 116117 pomáha odľahčiť tiesňovú linku 155.

Dvojminútový limit na vyrazenie sanitky vyvolal medzi záchranármi a kontrolnými orgánmi diskusiu o tom, či je súčasný spôsob kontroly nastavený správne. Operačné stredisko tvrdí, že ide predovšetkým o bezpečnosť pacientov a včasné zachytenie problémov pri výjazdoch.

Šéf operačného strediska Gaston Ivanov pre HN hovorí, prečo sledujú časy výjazdov, ako reaguje na kritiku zo strany záchranárov a aké opatrenia môžu pomôcť zlepšiť fungovanie systému.

Viacerí záchranári sa sťažujú na zariadenie Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby, ktoré monitoruje pohyb sanitiek. Tvrdia, že zo stanice vyrazia k pacientovi v stanovenom limite dvoch minút, no systém to nezachytí, a následne to vyzerá, akoby tento limit prekračovali. Z toho im potom plynú aj pokuty. Je teda vaše zariadenie postačujúce?

Neviem, na základe čoho títo záchranári dospeli k záveru, že naše zariadenie na to nie je prispôsobené. Samozrejme, existujú aj presnejšie spôsoby merania začatia výjazdu do dvoch minút. Posudok, ktorý sme si dali vypracovať, však jednoznačne konštatuje, že kvalita dát, ktoré prostredníctvom tohto zariadenia zbierame, je dostačujúca.

Áno, posudok zároveň otvorene hovorí aj o tom, že by sa to dalo robiť lepšie. Uvedomujeme si to. Znamenalo by to však, že by sme potrebovali dáta z riadiacich jednotiek vozidiel ambulancií záchrannej zdravotnej služby.

image

Riaditeľ záchranky Polák: Aj nám hrozia pokuty za neskorý výjazd. Odvolávanie sa na znalca je nepravda

Šéf komárňanskej záchranky Zamed Matej Polák citoval z posudku, v ktorom bolo uvedené, že vaše zariadenie nie je na monitorovanie vhodné.

Práve som vám tiež z toho posudku citoval. Po prvé, je dostatočné. Po druhé, samotné meranie by mohlo byť lepšie. Môžeme sa baviť o kvalite dát a o tom, čo s tým do budúcnosti. V konečnom dôsledku však ide len o to, aby sa sanitka dostala k pacientom včas.

Záchranári však na vykreslenie toho, že meranie nie je dostatočne presné, používajú príklady z praxe. Tvrdia, že im zo strediska volali, prečo nezahájili výjazd, pričom oni už boli dávno na adrese. Dochádzak skutočne k takýmto situáciám? 

V článku sa ešte dočítate:

    • Koho kontaktujú, keď zistia, že sanitka vyrazila neskôr,
    • Na ktorých urgentných príjmoch pacienti čakajú najdlhšie,
    • Aké skúsenosti majú s novou linkou 116117.

Dostupné pre predplatiteľov

Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 80% na dočítanie.
menuLevel = 2, menuRoute = zdn/spravy, menuAlias = spravy, menuRouteLevel0 = zdn, homepage = false
11. júl 2026 00:02