Od januára sa okrem čísiel 155 a 112 dá dovolať aj na novú linku 116117. Tá slúži najmä na poradenstvo v život neohrozujúcich situáciách.
Vyskúšalo si ju už viacero Slovákov, medzi nimi aj Monika Toráčová, Trnavčanka na materskej.
„Volala som tam počas Veľkej noci. Vytvoril sa mi zápal na nohe – hnisavý a bolestivý. Už som to v minulosti mala, takže som približne vedela, o čo ide, že tam je problém. Od operátora 116117 som očakávala radu týkajúcu sa úľavy. Bol Veľký piatok a zvažovala som, či ísť na pohotovosť alebo či by mi vedeli odporučiť niečo, čo by mi uľavilo,“ priblížila.
Podľa nej išlo o bolestivý stav. Telefonát opisuje tak, že najskôr čakala, pričom počas čakania, kým sa jej mohol venovať prvý voľný operátor, niekoľkokrát zaznelo upozornenie, že ak ide o vážny stav a ohrozenie života, treba volať záchrannú službu.
„Potom mi to zdvihla operátorka. Bola príjemná, ale z rozhovoru som bola trochu zmätená. Pýtala som sa jej, či mám ísť na pohotovosť alebo či mi vie niečo iné poradiť. Od pohotovosti ma skôr odhovárala a nič iné mi neporadila. Povedala, že by som mala počkať do utorka na svojho obvodného lekára,“ spomína si.
Žena sa riadila odporúčaniami, no jej lekár pre ňu nemal dobré správy.
Koľko volaní evidujú
V článku sa ešte dočítate:
- Koľko volaní zaznamenali na novej linke?
- Ktoré dni a časy sú najvyťaženejšie?
- V ktorých krajinách toto číslo funguje a ako funguje?
Dostupné pre predplatiteľov 
Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 75% na dočítanie.
Zostáva vám 75% na dočítanie.
