Čakanie na vyšetrenie, komunikácia personálu, kvalita starostlivosti či prostredie nemocnice. To všetko ovplyvňuje, ako pacienti hodnotia zdravotnícke zariadenia. Svoje skúsenosti ľudia zdieľajú nielen prostredníctvom oficiálnych podnetov, ale oveľa častejšie v online recenziách a na sociálnych sieťach. Pozreli sme sa na to, aké hodnotenia získavajú vybrané najväčšie slovenské nemocnice a ako reagujú na kritiku.
Pacienti často kritizujú čakanie
V článku sa ešte dočítate:
- Prečo sú lekári pri reakciách na negatívne recenzie v nevýhode.
- Aké možnosti majú pacienti pri podávaní sťažností.
- Na čo sa pacienti sťažujú najčastejšie a koľko sťažností nemocnice vyhodnotia ako opodstatnené.
- Ktoré nemocnice majú najviac sledovateľov na sociálnych sieťach.
Dostupné pre predplatiteľov ![]()
Z pohľadu Google recenzií majú najvyššie hodnotenie
Tento článok je určený pre predplatiteľov.
Zostáva vám 86% na dočítanie.
Zostáva vám 86% na dočítanie.