StoryEditor

Inovatívny projekt: Veľa pacientov využilo možnosť prekonzultovať očkovanie s lekárom

04.03.2022, 09:00
Zdravotná poisťovna Dôvera oslovila približne 20-tisíc poistencov. Zaočkovať sa dalo 3- až 4-tisíc z nich.

O príprave a manažovaní pacientov na očkovanie proti COVID-19 hovorí Mgr. Jana Šimová, ktorá pôsobí na úseku vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti v zdravotnej poisťovni Dôvera.

V rozhovore sa dozviete:

  • Ako vznikla myšlienka manažovať pacientov na očkovanie proti COVID-19
  • Prečo boli objednaní pacienti, ktorí neboli chronickí alebo nespadali do skupín, ktoré mali byť prednostne zaočkované
  • Ako následne prebiehala komunikácia s pacientom
  • Koľkí z tých, ktorí sa nechceli zaočkovať, sa neskôr zaočkovali
  • Aké výsledky priniesol sociologický prieskum

S očkovaním chronických pacientov sme sa rozbiehali na Slovensku pomalšie. Prešli sme si aj kauzami o prednostnom očkovaní a až neskôr sa začalo reálne hovoriť o očkovaní chronických pacientov. Niekde medzitým sa objavila iniciatíva zdravotnej poisťovne Dôvera a začala pacientov objednávať. Ako vznikla myšlienka manažovať pacientov na očkovanie proti COVID-19?

Vstúpili do toho dva aspekty. Jeden z nich je, že my sa dlhodobo venujeme chronickým pacientom, či sú to hypertonici, alebo diabetici. Vnímame, že sú to zraniteľné skupiny obyvateľov. Druhý aspekt sa týkal podnetov z praxe. Vtedy existovala vyhláška, ktorá umožňovala očkovanie chronického pacienta bez ohľadu na vek ako náhradníka na očkovanie. Keďže v tom čase objednávanie zabezpečovalo Národné centrum zdravotníckych informácií (NCZI) výhradne na základe veku, vznikali rôzne situácie, ktoré vytvárali potenciál na zaočkovanie práve chronických pacientov v mladšom veku, no nikto im neponúkol riešenie.

Napríklad?

Objednaný pacient neprišiel na stanovený termín očkovania alebo boli prihlásené na očkovanie duplicitné rodné čísla, v niektorých prípadoch až fiktívne duše. Namiesto nich mohli prísť iní, flexibilnejší pacienti spomedzi chronikov. Prvé podnety na spoluprácu a lepšie využitie očkovacích kapacít prišli z VÚC-iek, ktoré vo veľkokapacitných očkovacích centrách očkovali veľký počet pacientov.

Ako som už vysvetlila, vznikali situácie, že im ostávali neminuté vakcíny a na poslednú chvíľu museli hľadať náhradníkov. No nemali databázu pacientov, lebo neboli klasickým poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, ktorý by mal prístup k databázam a mohol by si dopozvať najzraniteľnejších pacientov. Spolupráca s VÚC sa rozbiehala postupne. Najskôr prišla žiadosť, či župám...

Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 85% na dočítanie.
01 - Modified: 2022-05-03 09:18:21 - Feat.: 0 - Title: Na Slovensku sa mnohým hospitalizáciám a úmrtiam dalo predísť očkovaním, tvrdí NCZI
menuLevel = 2, menuRoute = zdn/rozhovory, menuAlias = rozhovory, menuRouteLevel0 = zdn, homepage = false
29. jún 2022 00:47